Preguntas frecuentes

Para fabricantes de alimentos, distribuidores, almacenes y operadores de almacenamiento en frío que se auditan bajo esquemas como SQF, FSMA, BRCGS o GLOBALG.A.P. Funciona mejor si tus formatos e inspecciones viven en papel o en Excel, o si tu software actual cobra por usuario y te hace pagar por cualquier cambio.

El precio se personaliza para tu instalación; no se cobra por usuario. Todos los que necesitan acceso lo tienen, sin cargos por usuario. Agenda una llamada y armamos el precio para tu planta u operación.

No. Muchas plantas y operaciones no tienen a alguien que pueda dedicar semanas a armar un sistema, y no deberían tener que contratar a una persona para eso. Nosotros lo podemos armar por ti, por una fracción de lo que costaría una contratación de tiempo completo. Nuestro equipo tiene experiencia real en inocuidad y en planta, así que no solo copiamos tus formatos en papel. Te señalamos lo que podría funcionar mejor mientras lo armamos.

También capacitamos a una, dos o tres personas de tu equipo para que manejen el sistema y lo sigan mejorando por su cuenta, sin tener que esperarnos para hacer un cambio.

Si prefieres, puedes armarlo todo tú mismo, o combinar las dos cosas. Nuestra ayuda siempre es opcional, nunca obligatoria.

Sí, cuando quieras, sin levantar un ticket ni pedir una cotización. Cuando cambia un proceso, quien administra tus formatos cambia el formato.

La plataforma sí. Los menús, botones, etiquetas y todo lo que viene integrado en VINT Compliance cambian entre español e inglés para cada persona, incluyendo el creador de formatos en el portal web. Dos personas pueden crear formatos al mismo tiempo, cada una con las herramientas en su idioma. Lo que escribe tu equipo se queda en el idioma en que se escribió, incluyendo las preguntas de los formatos, comentarios y notas. Si tu equipo trabaja en español, crea sus formatos en español, o escribe cada pregunta en los dos idiomas. También podemos traducir tus formatos por ti, con los términos de inocuidad y de planta que usan tu equipo y tus auditores, no una traducción literal de máquina.

La Biblioteca de documentos tiene una sección para cada uno de los esquemas principales: SQF, BRCGS, FSSC 22000, ISO 22000, GLOBALG.A.P., IFS, PrimusGFS, AIB, Halal y Kosher. También tiene secciones para la normativa de Estados Unidos (FSMA y USDA), la normativa mexicana y Recursos Humanos. Sube tus propios documentos a cada una y vincúlalos a los formatos que los usan, para que tu equipo los tenga a la mano en piso.

Sí. Los formatos funcionan en celulares y tabletas junto a la línea, y cada envío queda con fecha, hora y firma.

Agenda una llamada de 30 minutos y elige lo que está frenando a tu planta u operación. Si VINT Compliance te funciona, en la siguiente llamada lo ves funcionando con tus propios formatos.

Agenda una llamada →

Son tuyos. Cada envío se puede descargar como PDF para imprimirlo, mandarlo por correo o entregárselo a un auditor. Todos tus datos se pueden exportar a un archivo CSV cuando quieras, para que los analices como prefieras.

Sí. Tu equipo puede llenar formatos sin conexión, en una cámara fría, un congelador o un punto sin señal en piso. Los formatos completados se envían en cuanto el dispositivo vuelve a tener conexión, así que la operación diaria nunca espera a tener señal. Crear y editar formatos se hace en línea, desde el portal web.

Tu primer usuario puede estar configurado y armando tu sistema en menos de una hora. Armar todo tu sistema en VINT, es decir, tu biblioteca de documentos, todos tus formatos y todos tus usuarios, normalmente toma de una a dos semanas, según el tamaño de tu operación.

Lograr que todo tu equipo lo use todos los días es otro paso, y depende de tu planta: cuántas personas, turnos e idiomas tienes, y qué tan rápido quieres dejar el papel o tu sistema actual. Muchas plantas empiezan con un área o unos cuantos formatos y de ahí van creciendo.

Doce meses, con opciones de pago flexibles.

Tus datos se alojan en la misma infraestructura de nube de nivel empresarial que usan grandes empresas en todo el mundo. Están cifrados y se respaldan automáticamente. Los datos de cada cliente se mantienen separados, y solo las personas que tú agregas a tu cuenta pueden verlos.

Sí. Si un programa funciona con listas de verificación, bitácoras o firmas, mide su desempeño o tendencias con el tiempo, o tiene políticas y POEs que necesitas administrar en un solo lugar, tiene cabida en VINT Compliance junto con todo lo demás. Crea sus formatos, guarda sus POEs, políticas y referencias normativas en la Biblioteca de documentos vinculados a los formatos que los usan, y mide sus números con el constructor de métricas. Ejemplos comunes:

• Seguridad e higiene (STPS): revisiones de montacargas y manejo de materiales (NOM-006-STPS), revisiones de extintores y prevención de incendios (NOM-002-STPS), equipo de protección personal y recorridos de seguridad
• Requisitos sanitarios en México: buenas prácticas de higiene bajo la NOM-251-SSA1-2009 y programas de SENASICA
• Auditorías de clientes: auditorías específicas de clientes y programas de proveedores
• Certificaciones: registros para orgánico
• Operación de planta: mantenimiento preventivo, control de plagas, revisiones de equipo y de línea

VINT Compliance te da las herramientas para operar y documentar estos programas. Cumplir con los requisitos de cada uno sigue siendo responsabilidad de tu equipo, y te podemos ayudar a armar los formatos si lo necesitas.